Kuka ottaisi kopin tästä? Pesäpalloilija minussa herää, odota käyn vaan hakemassa räpylän. Epämäärinen jargonin käyttäminen voi olla tapa osoittaa, että osaan jotain tärkeää. Ammattislangi on eri asia, sitä on hyvä käyttää, kun keskustelijat ymmärtävät ja osaavat kaikki käytetyt käsitteet. Yksi syy jargonin käyttämiseen on, että haluamme kuulostaa tärkeälle. Jargon auttaa myös silloin, kun et tiedä asiasta oikeastaan mitään.
Jargon esittää asiat usein kauniimmin kuin todellisuus itse asiassa on. Työpaikalla on haasteellisia vuorovaikutustilanteita, vaikka itseasiassa ollaan toistemme kurkussa ja ilmiriidoissa. Hoitajan asiakkaat voivat olla haasteellisia, vaikka he itseasiassa voivat olla jopa vaarallisia. Organisaatiota uudistetaan eli ihmisiä irtisanotaan. Tehostamme toimintaa eli vähemmän ihmisiä tekee enemmän töitä. Tämä oli oppimiskokemus eli tämä meni pieleen.
Työtehtävät voidaan esittää myös jargonilla. Työn nimikkeet ovat myös brändäyksen keino eli ne eivät kerro pelkästään työn sisällöstä, vaan välittävät mielikuvia ja pyrkivät myymään. Pikaravintolan työntekijä on sandwich artist. Siivooja on toimitilahuolta tai puhtaan tilan assistentti. Aulapalvelija on first impression manageri. Kouluttaja voi olla oppimisprosessin fasilitoija ja koulutussuunnittelija vaikuttavien oppimisratkaisujen tuottaja. Chief happiness officer on onnellisuuspäällikkö. Joskus voi tulla tunne, että tavallista työtä ei arvosteta. Titteli voi olla englanninkielinen, vaikka asiakkaat olisivat suomalaisia.
Olin juhlissa, jossa mukana oli tyttöni ystävä, joka oli vastavalmistuneena diplomi-insinöörinä saanut uuden työpaikan. Itselleni hänen alansa on aika vieras, joten pyysin häntä kertomaan uudesta työpaikastaan siten, että hän kertoisi sen kuin 6-vuotiaalle lapselle. Arvaattekin, että nyt todellakin tiedän, mitä hän tekee työkseen. Tällaista selkeyttä olisi hyvä vaalia silloin, kun jargon ottaa liikaa valtaa.
Uusi työntekijä voi hämmentyä jargonin äärellä ja pelätä, että jos näyttää todellisen minänäsä paljastuu, etten ole tarpeeksi hyvä. Eli kenen leipää syöt sen lauluja laulat. Aika moni meistä on ollut mukana koulutuksessa tai palaverissa, jossa ei ole ymmärtänyt kaikkea. Kysyminen pelottaa, enkä olen ainoa, joka ei vaan ymmärrä. Onneksi joukossa on usein niitä, jotka uskaltavat kysyä myös niitä "tyhmiä" kysymyksiä.
Nyt on perjantai. Klousaan tämän blogin. Aion vielä tehdä hieman puhtaanapidon suorittamista, pidän one to one -meetin miehen kanssa ja pitchaan hänelle allakoimani viikonlopun plaanit. Kenties kontaktoin myös ystäviäni. Maanantaina palaan sitten taas sorvin ääreen. En tosin tiedä, mikä se sorvi edes on, mutta se kuulostaa hyvältä.
Tiina, Sydämen Noste